Quality Service S.r.l. nasce dalla scelta imprenditoriale dei due titolari, che per circa vent’anni si sono occupati, presso aziende leader del settore diagnostico, del servizio di Customer Support in tutti i suoi ambiti, sia operativi:
• Assistenza diretta al cliente sia dal punto di vista tecnica che applicativo.
• Supporto telefonico e specialistico.
che gestionali:
• Coordinamento dei servizi tecnici interni ed esterni, dell’area logistica strumenti e ricambi, dei rapporti con le altre funzioni aziendali.
L’analisi delle esigenze del mercato, ha dato vita ad una realtà che incarna il modo di intendere il determinante ambito dell’area post-vendita rappresentato dall’assistenza tecnica.